Unidad especializada de atención a usuarios

Contacto de la Unidad Especializada de Credix (CREDIX GS, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.)

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la UNE de atención a Usuarios, la que dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.
Domicilio

Periférico Paseo de la República 2650, Piso 4, interior 5, Colonia Prados de Campestre, C.P. 58297, Morelia, Michoacán.

Horario de atención

Lunes a viernes de 9:00am - 6:00pm

Correo electrónico

unes@credix.com.mx

Titular de la UNE

José Antonio Fidel Díaz Barriga Silva

Teléfono

443 232 1000 y 01 ext. 110 y 108

Correo electrónico

fidel.diaz@credix.com.mx


Encargados regionales
Entidades Federativas Encargado (s) Domicilio (s) Teléfono (s) y Correo Electrónico (s)
Michoacán José Antonio Fidel Díaz Barriga Silva Periférico Paseo de la República 2650, Piso 4, interior 5, Colonia Prados de Campestre, C.P. 58297, Morelia, Michoacán. 01800-4672-836
443-232-1000 ext. 110
443-232-1001 ext. 158
fidel.diaz@credix.com.mx
unes@credix.com.mx
Ciudad de México Daniel Bautista Gutiérrez Miguel de Cervantes Saavedra #157, Piso.- 6 Col. Ampliación Granada, delegación Miguel Hidalgo, C.P.11520, México DF. 01800-4672-836 unes@credix.com.mx
Jalisco Oscar Oropeza Sosa C. Paseo de los Virreyes 45 Piso 4 Int. 116 Col. Puerta de Hierro, C.P. 45116 Zapopan Jalisco. 01800-4672-836 unes@credix.com.mx
Nuevo Leon Alan Santillán Barragán Av. Insurgentes 4001 Int-A Col. Colinas de San Jerónimo C.P. 64630 Monterrey Nuevo León. 01800-4672-836 unes@credix.com.mx
Quintana Roo Cecilia Haydee Reinoso Mares Av. Bonampak MZ 1 LT 1 Piso 5 Col. SM6 C.P. 77500 Cancún Quintana Roo. 01800-4672-836 unes@credix.com.mx
Ciudad de México
Encargado

Daniel Bautista Gutiérrez

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Miguel de Cervantes Saavedra #157, Piso.- 6 Col. Ampliación Granada, delegación Miguel Hidalgo, C.P.11520, México DF.

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01800-4672-836
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Jalisco
Encargado

Oscar Oropeza Sosa

Domicilio

C. Paseo de los Virreyes 45 Piso 4 Int. 116 Col. Puerta de Hierro, C.P. 45116 Zapopan Jalisco.

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01800-4672-836 unes@credix.com.mx

Nuevo Leon
Encargado

Alan Santillán Barragán

Domicilio

Av. Insurgentes 4001 Int-A Col. Colinas de San Jerónimo C.P. 64630 Monterrey Nuevo León.

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01800-4672-836 unes@credix.com.mx

Quintana Roo
Encargado

Cecilia Haydee Reinoso Mares

Domicilio

Av. Bonampak MZ 1 LT 1 Piso 5 Col. SM6 C.P. 77500 Cancún Quintana Roo.

Teléfono (s) y Correo Electrónico (s)

01800-4672-836 unes@credix.com.mx

Michoacán
Encargado

José Antonio Fidel Díaz Barriga Silva

Domicilio

Periférico Paseo de la República 2650, Piso 4, interior 5, Colonia Prados de Campestre, C.P. 58297, Morelia, Michoacán.

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01800-4672-836
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Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
Dirección

Insurgentes Sur 762, Del Valle, Ciudad de México. C.P. 03100

Página web

https://www.gob.mx/condusef

Teléfonos

(55) 5340-0999 01
(800) 999-8080